Публичная оферта

Договор об оказании информационных услуг · Редакция от 01.06.2025

1. Термины и определения

Исполнитель — Ахмеров Максим Шамильевич (ИНН 421816293580), предоставляющий доступ к сервису.

Пользователь (Заказчик) — физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты путём оплаты услуг.

Сервис — Telegram-бот «InterviewerBot» (@interviewer_tg_bot), предоставляющий AI-тренажёр для подготовки к техническим собеседованиям.

Пакет вопросов — оплачиваемая единица доступа к сервису, включающая фиксированное количество вопросов.

Акцепт оферты — совершение Пользователем оплаты любого пакета вопросов, что означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Пользователю информационные услуги по доступу к AI-тренажёру для подготовки к техническим собеседованиям через Telegram-бот «InterviewerBot» (@interviewer_tg_bot).

Услуга включает:

доступ к базе вопросов для технических собеседований;
автоматическую оценку ответов с помощью искусственного интеллекта;
транскрипцию голосовых ответов;
формирование персональной обратной связи по ответам.

Услуга считается оказанной в момент предоставления AI-ответа на вопрос Пользователя.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

Услуги оказываются на условиях предоплаты. Пользователю доступны следующие пакеты:

Пакет	Количество вопросов	Стоимость
Старт	10 вопросов	149 ₽
Базовый	20 вопросов	249 ₽
Про	40 вопросов	399 ₽

Оплата производится через Robokassa. Оплата принимается в рублях РФ.

Приобретённый пакет вопросов действует в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней с момента оплаты. По истечении срока неиспользованные вопросы аннулируются без возврата средств.

Также Пользователю бесплатно предоставляется 5 пробных вопросов при первом использовании и 3 вопроса в день на бесплатном тарифе.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

обеспечить работоспособность сервиса в разумные сроки;
предоставить оплаченное количество вопросов;
не передавать содержание ответов Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности.

Пользователь обязуется:

использовать сервис только в личных целях;
не использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для взаимодействия с сервисом;
не предпринимать действий, нарушающих работу сервиса или ущемляющих права других пользователей;
нести полную ответственность за безопасность своего аккаунта в Telegram.

5. Возврат денежных средств

При отказе от пакета Пользователю возвращается стоимость неиспользованных вопросов за вычетом стоимости фактически использованных вопросов по цене текущего тарифа и комиссии платёжной системы (от 3,5% до 5%).

Возврат оформляется при одновременном выполнении условий:

обращение поступило в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты;
в пакете остались неиспользованные вопросы.

Возврат оформляется в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения заявки. Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки: @offercraft_support или на email interviewertgbot@gmail.com.

6. Ответственность сторон

Исполнитель не несёт ответственности за:

результаты прохождения реальных собеседований Пользователем — сервис носит информационно-образовательный характер;
временную недоступность сервиса по техническим причинам, в том числе связанным с работой Telegram, OpenRouter, Groq и других сторонних платформ;
качество интернет-соединения Пользователя, влияющее на работу сервиса;
убытки, возникшие в результате несанкционированного доступа третьих лиц к аккаунту Пользователя в Telegram;
точность и актуальность ответов, генерируемых AI, — они носят рекомендательный характер.

Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сервиса 24/7. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена стоимостью оплаченного пакета.

7. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, действий государственных органов, сбоев в работе глобальных телекоммуникационных сетей, блокировки платёжных систем и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон.

Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе сторонних сервисов (Telegram, OpenRouter, Groq/Whisper, Robokassa), которые могут временно ограничить функциональность бота.

8. Прекращение доступа

Исполнитель вправе в одностороннем порядке ограничить или прекратить доступ Пользователя к сервису без возврата средств в случае:

использования автоматизированных средств для взаимодействия с ботом;
попытки обойти систему квот или ограничений сервиса;
передачи доступа к аккаунту третьим лицам в коммерческих целях;
иных нарушений настоящей оферты или законодательства РФ.

9. Срок действия и изменение оферты

Оферта вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на сайте interviewer-bot.ru/offer. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

10. Применимое право и споры

Настоящая оферта и все отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

11. Реквизиты Исполнителя

Ахмеров Максим Шамильевич
ИНН: 421816293580
Email: interviewertgbot@gmail.com
Поддержка: @offercraft_support